윈도7 IE8 인터넷뱅킹 문제 및 해결
웹사이트에 접속하면 일단 보안프로그램부터 설치가 되는데요, 참 갑갑합니다. 개인정보를 입력하는 것도 아니고 뱅킹을 하는 것도 아니고 그냥 올라와있는 정보 좀 읽어보겠다는데 왜 공인인증프로그램을 설치하고, 왜 키보드보안 프로그램을 설치해야 하는지 모르겠네요.
설치를 강요하려면 제대로 된 것이나 제공하던지.. 윈도7이 출시된지 한참 되었는데도 아직 호환성 문제를 해결하지 못한 곳이 있군요. 한 예로 인터넷 익스플로러 8(IE8)로 한국씨티은행 홈페이지를 방문하면 초기화면을 제외한 나머지 페이지에서 어김없이 브라우저가 종료되는 문제가 있습니다. 경우에 따라서는 키보드 드라이버가 손상되어서 키보드가 먹통이 되기도 하더군요.
이는 윈도7의 문제라기 보다는 인터넷뱅킹에 필요한 각종 보안프로그램을 적절하게 제공하지 못한 은행과 보안회사의 책임이라 할 수 있습니다. 제대로 동작하는 보안프로그램이 이미 나와있음에도 불구하고 은행 측에서 자동으로 제공하는 버전을 설치하면 문제가 발생하더군요.
# Windows 7 (64bit) 인터넷뱅킹 시 IE8 비정상 종료문제 해결법
1. 소프트캠프 홈페이지에 접속한다.
2. 최신버전의 키보드보안프로그램을 받는다. (수동설치버전 선택!!)
3. 브라우저를 종료하고 설치를 한다.
4. 인터넷뱅킹 사이트에 접속한다.
씨티은행의 경우 재접속을 하면 다시 비스타용 보안프로그램을 설치하라는 창이 뜨는데 설치를 하지 않으면 진행이 안되므로 어쩔 수 없이 설치를 해줍니다.
씨티은행 뿐만 아니라 소프트캠프 키스트로크(SoftCamp Secure KeyStroke)를 사용하는 다른 은행에서도 브라우저가 비정상적으로 종료되는 문제가 있다면 최신 버전을 받아서 설치해보시길 권합니다.
한국씨티은행은 이 문제를 고객 PC 문제로 떠넘기지 말고, 시스템 정비 좀 제대로 합시다. 그 전까지는 안내라도 올바르게 해주시길..
